Den officiella versionen av denna text är på italienska. Vid eventuella avvikelser ska den italienska texten ha företräde. FACEM S.p.A. ansvarar inte för ofullständiga eller felaktiga översättningar av dessa instruktioner till andra språk.

 

Senast uppdaterad: 4 juni 2025

Denna integritetspolicy beskriver hur Tre Spade (”Webbplatsen”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp på trespade.com (”Webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss i samband med Webbplatsen (gemensamt kallade ”Tjänsterna”). I denna integritetspolicy avser ”du” och ”din” dig som användare av Tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan person vars uppgifter vi har samlat in enligt denna integritetspolicy.

Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, exempelvis för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på Webbplatsen, uppdatera datumet ”Senast uppdaterad” och vidta andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

För att kunna tillhandahålla Tjänsterna samlar vi in personuppgifter om dig från olika källor enligt beskrivningen nedan. Vilka uppgifter vi samlar in och hur vi använder dem varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningsområden som anges nedan kan vi komma att använda de uppgifter vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra Tjänsterna, uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter, upprätthålla tillämpliga användarvillkor samt skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vilken typ av personuppgifter vi samlar in om dig beror på hur du interagerar med vår Webbplats och använder våra Tjänster. När vi använder termen ”personuppgifter” avser vi information som identifierar dig, relaterar till dig, beskriver dig eller kan kopplas till dig. Följande avsnitt beskriver kategorierna och de specifika typerna av personuppgifter vi samlar in.

Uppgifter som vi samlar in direkt från dig

De uppgifter du skickar till oss direkt via våra Tjänster kan inkludera:

• Kontaktuppgifter såsom namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
• Orderinformation inklusive namn, fakturaadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
• Kontoinformation såsom användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används i syfte att skydda ditt konto.
• Kundtjänstuppgifter inklusive den information du väljer att inkludera i kommunikationen med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via Tjänsterna.

Vissa funktioner i Tjänsterna kan kräva att du direkt tillhandahåller viss information om dig själv. Du kan välja att inte lämna denna information, men det kan hindra dig från att använda eller få tillgång till dessa funktioner.

Information vi samlar in om din användning

Vi kan också automatiskt samla in viss information om din interaktion med Tjänsterna (”Användningsdata”). För detta ändamål kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker (”Cookies”). Användningsdata kan inkludera information om hur du får tillgång till och använder vår Webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information relaterad till din interaktion med Tjänsterna.

Information vi får från tredje part

Slutligen kan vi få information om dig från tredje parter, inklusive leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, såsom:

• Företag som stödjer vår Webbplats och våra Tjänster, såsom Shopify.
• Våra betalningsleverantörer som samlar in betalningsinformation (exempelvis bankkonto, kredit- eller betalkortsuppgifter, fakturaadress) för att behandla betalningar i syfte att verkställa dina beställningar och tillhandahålla de produkter eller tjänster du har begärt, för att fullgöra vårt avtal med dig.
• När du besöker vår Webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden som vi skickar till dig eller interagerar med våra Tjänster eller annonser, kan vi eller tredje parter som vi samarbetar med automatiskt samla in viss information med hjälp av onlinespårningstekniker som pixlar, web beacons, mjukvarukomponenter (SDK), tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi erhåller från tredje parter kommer att behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Se även avsnittet nedan, Webbplatser och länkar från tredje part.

Hur vi använder dina personuppgifter

• Tillhandahållande av produkter och tjänster. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna för att uppfylla vårt avtal med dig, inklusive att behandla dina betalningar, hantera dina beställningar, skicka meddelanden relaterade till ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, för att skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, organisera leveranser, underlätta eventuella returer och byten samt andra funktioner och egenskaper kopplade till ditt konto. Vi kan också förbättra din köpupplevelse genom att tillåta Shopify att koppla ditt konto till andra Shopify-tjänster som du kan välja att använda. I sådant fall behandlar Shopify dina uppgifter enligt sin egen integritetspolicy och konsumentintegritetspolicy.
• Marknadsföring och reklam. Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamsyften, såsom att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjkommunikation via e-post, textmeddelanden eller vanlig post, samt för att visa annonser för produkter eller tjänster. Detta kan inkludera användning av dina uppgifter för att anpassa Tjänsterna och annonser på vår Webbplats och på andra webbplatser. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för denna databehandling vårt berättigade intresse av att marknadsföra våra produkter, i enlighet med artikel 6.1(f) i GDPR.
• Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder dina personuppgifter för att upptäcka, utreda eller vidta åtgärder i samband med misstänkt bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra inloggningsuppgifter med någon. Om du misstänker att ditt konto har komprometterats, kontakta oss omedelbart. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för denna databehandling vårt berättigade intresse av att skydda vår webbplats och våra användare enligt artikel 6.1(f) i GDPR.
• Kommunikation med dig och förbättring av tjänsten. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla kundsupport och förbättra våra Tjänster. Detta ligger i vårt berättigade intresse att tillgodose dina behov, tillhandahålla effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig, enligt artikel 6.1(f) i GDPR.

Cookies

Som många andra webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. För specifik information om de cookies vi använder i samband med hanteringen av vår butik via Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att hantera och förbättra vår Webbplats och våra Tjänster (inklusive för att komma ihåg dina åtgärder och preferenser), för att utföra analyser och bättre förstå användarens interaktion med Tjänsterna (inom ramen för vårt berättigade intresse att administrera, förbättra och optimera Tjänsterna). Vi kan även tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår Webbplats för att bättre anpassa tjänster, produkter och reklam på vår Webbplats och på andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare att ta bort eller blockera cookies via webbläsarens inställningar. Observera att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och kan leda till att vissa Tjänster, inklusive vissa funktioner, inte fungerar korrekt eller inte är tillgängliga. Dessutom kan blockering av cookies inte helt förhindra att vi delar information med tredje parter, såsom våra annons­partners.

Hur vi delar dina personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi dela dina personuppgifter med tredje parter för att fullgöra avtal, i enlighet med våra legitima intressen eller av andra skäl som omfattas av denna integritetspolicy. Dessa omständigheter kan inkludera:

• med leverantörer eller andra tredje parter som tillhandahåller tjänster för vår räkning (exempelvis IT-drift, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och leverans).
• med affärs- och marknadsföringspartners i syfte att tillhandahålla tjänster och marknadsföra till dig. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicyer.
• när du instruerar oss, begär det eller på annat sätt samtycker till att vi delar vissa uppgifter med tredje part, exempelvis för att skicka produkter till dig eller genom användning av sociala medier-widgets eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
• med våra koncernbolag eller i övrigt inom vår företagsgrupp, i vårt berättigade intresse av att driva en framgångsrik verksamhet.
• i samband med en affärstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsbeslut och liknande förfrågningar), för att upprätthålla våra användarvillkor samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Följande kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter kan behandlas om användare för de syften som anges ovan under ”Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter” och ”Hur vi delar personuppgifter”:

Kategori	Kategorier av mottagare
Identifierare såsom grundläggande kontaktuppgifter och viss information om beställningar och konton Kommersiell information, till exempel information om beställningar, inköpsinformation och kundsupportinformation Internet- eller annan nätverksaktivitet, såsom användningsdata Geolokaliseringsuppgifter, såsom positioner fastställda via IP-adress eller andra tekniska metoder	Leverantörer och tredje parter som tillhandahåller tjänster för vår räkning (t.ex. internetleverantörer, betalningsförmedlare, logistikpartners, kundsupportpartners och leverantörer av dataanalystjänster) Affärs- och marknadsföringspartners Koncernföretag

Vi använder eller lämnar inte ut känsliga personuppgifter utan ditt samtycke eller i syfte att härleda egenskaper om dig.

Med ditt samtycke delar vi personuppgifter i syfte att genomföra reklam- och marknadsföringsaktiviteter, enligt följande.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Vår Webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra plattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrollerade av oss, bör du granska deras integritetspolicyer, säkerhetspolicyer och andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för sekretessen eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten i informationen som finns på dessa webbplatser. Information som lämnas på offentliga eller semi-offentliga platser, inklusive information som delas på tredjepartsplattformar för sociala nätverk, kan även ses av andra användare av Tjänsterna och/eller användare av sådana tredjepartsplattformar utan begränsningar gällande dess användning av oss eller av tredje part. Vår inkludering av sådana länkar innebär i sig inte något godkännande av innehållet på dessa plattformar eller deras ägare eller operatörer, utom när detta uttryckligen anges i Tjänsterna.

Barnuppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in några personuppgifter om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss, kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära radering av uppgifterna.

Från och med dagen då denna Integritetspolicy träder i kraft, är vi inte medvetna om att vi ”delar” eller ”säljer” (enligt definitionen av dessa termer i tillämplig lagstiftning) personuppgifter om personer under 16 års ålder.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att inga säkerhetsåtgärder är fullständigt perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera ”fullständig säkerhet”. Dessutom kan all information som du skickar till oss vara osäker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att skicka känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter beror på flera faktorer, såsom om vi behöver uppgifterna för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller tillämpa andra avtal och tillämpliga policyer.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller samtliga av de rättigheter som anges nedan i relation till dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, de gäller endast under vissa omständigheter, och i vissa fall kan vi avslå din begäran i enlighet med gällande lag.

• Rätt till tillgång/insyn: Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, inklusive information om hur vi använder och delar dina uppgifter.
• Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att be oss korrigera felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till dataportabilitet: Du kan ha rätt att få en kopia av dina personuppgifter och att begära att de överförs till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Rätt att invända mot försäljning, delning eller riktad reklam: Du kan ha rätt att begära att vi inte ”säljer” eller ”delar” dina personuppgifter eller att du avstår från att få dina uppgifter behandlade för ändamål som klassas som ”riktad reklam” enligt tillämplig integritetslagstiftning. Observera att om du besöker vår webbplats med ett aktiverat Global Privacy Control-signalsystem, kan vi – beroende på din plats – automatiskt tolka detta som en begäran om att neka till sådan försäljning eller delning för den enhet och webbläsare du använder för att besöka webbplatsen.
• Rätt att begränsa behandlingen: Du kan ha rätt att begära att vi slutar eller begränsar vår behandling av dina personuppgifter.
• Återkallelse av samtycke: Om vi baserar vår behandling av dina personuppgifter på ditt samtycke, kan du ha rätt att när som helst återkalla detta samtycke.
• Rätt att överklaga: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi avslår din begäran. Det gör du genom att svara direkt på vårt avslagsbesked.
• Hantering av kommunikationspreferenser: Vi kan skicka marknadsföringsmeddelanden via e-post, men du kan när som helst välja att avstå genom att klicka på länken för avregistrering i våra e-postmeddelanden. Om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka icke-marknadsföringsrelaterad kommunikation, t.ex. rörande ditt konto eller beställningar.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där så anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, såsom din e-postadress eller kontoinformation, innan vi kan lämna ett innehållsmässigt svar. Enligt gällande lag kan du också utse ett auktoriserat ombud att skicka in begäran å dina vägnar. Innan vi godtar en sådan begäran från ett ombud, kommer vi att kräva bevis på att du har bemyndigat ombudet att agera för din räkning, och vi kan också kräva att du själv bekräftar din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din begäran inom rimlig tid i enlighet med tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via de angivna kontaktuppgifterna eller lämna in ett klagomål till den lokala dataskyddsmyndigheten. För EES kan du hitta en lista över ansvariga dataskyddsmyndigheter här.

Internationella användare

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du är bosatt. Dina personuppgifter behandlas också av personal samt tredjepartsleverantörer och partner i dessa länder.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europa kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal som utfärdats av behörig myndighet i Storbritannien, beroende på omständigheterna, såvida inte överföringen sker till ett land som bedömts ha en adekvat skyddsnivå.

Kontakt

Om du har några frågor om vår integritetspraxis eller denna Integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post på trespadestore@facem.com eller via post till Via Bricherasio 7, Torino, TO, 10128, IT.

I enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, och om inte annat uttryckligen anges, är vi personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter.