Den officiella versionen av denna text är på italienska. Vid eventuella avvikelser ska den italienska texten ha företräde. FACEM S.p.A. ansvarar inte för ofullständiga eller felaktiga översättningar av dessa instruktioner till andra språk.

Onlineförsäljningen för FACEM S.p.A. hanteras uteslutande av vår partner Calicantus S.r.l., som ansvarar för orderhantering, fakturering och leverans av produkter som erbjuds på vår webbplats.

Ångerrätt. Kunden har rätt att ångra sitt köp (enligt lagdekret 206/2005) utan att ange någon anledning, inom 14 arbetsdagar från och med den dag då de beställda varorna mottagits. Ångerrätten kan meddelas inom den angivna fristen genom kontaktformuläret. Returkostnaderna för att returnera varorna står kunden själv för. För att ångerrätten ska kunna utövas måste varorna returneras i oskadat skick, i originalförpackning och i perfekt bevarat skick, samt efter överenskommelse med Calicantus S.r.l. Varorna ska returneras som ett försäkrat paket med frakt betald till följande adress:

Calicantus S.r.l. Via L. Mazzon 30 – 30020 Quarto d’Altino (Venedig), Italien

Paket som skickas mot postförskott eller med frakt debiterad mottagaren kommer inte att accepteras av Calicantus S.r.l. Återbetalning av det fakturerade priset för returnerade artiklar kommer att ske via samma betalningsmetod som användes vid köpet, inom 14 dagar från det att returen mottagits. Artiklar som returneras ofullständiga, skadade, använda eller smutsiga på grund av kundens hantering kommer inte att återbetalas och berättigar inte heller till någon form av tillgodohavande motsvarande artikelns ursprungliga pris. Om returen beror på ett fel från Calicantus S.r.l. står säljaren för fraktkostnaden; i alla andra fall är det köparen som står för kostnaden.