De officiële versie van deze tekst is in het Italiaans. In geval van verschillen is de Italiaanse tekst doorslaggevend. FACEM S.p.A. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onvolledige of onjuiste vertalingen van deze instructies in andere talen.

De online verkoopactiviteiten voor FACEM S.p.A. worden exclusief beheerd door onze partner, Calicantus S.r.l., die belast is met de verwerking van bestellingen, het uitgeven van facturen en de verzending van de producten die op onze site worden aangeboden.

Levering van de goederen en verzendkosten. Alle door de Klant bestelde en door Calicantus S.r.l. bevestigde producten worden verzonden via Expreskoerier (nationaal en internationaal) naar het door de Klant opgegeven afleveradres. Voor de verzending wordt een bijdrage in de verzendkosten gevraagd, die zichtbaar zal zijn tijdens de aankoopprocedure en op het document “Uw bestelbevestiging”, afhankelijk van het bestemmingsland van de bestelling. Ter indicatie variëren de verzendkosten afhankelijk van het gewicht/volume en hebben zij een standaard minimumtarief van 7,90 € voor Italië en 12 € voor Europa. FACEM S.p.A. en haar eShop-partner Calicantus behouden zich het recht voor om gunstige verzendvoorwaarden toe te passen of verzendkosten te laten vervallen, zowel voor Italië als voor het buitenland, waarbij de voorwaarden van het aanbod vooraf via de website worden gecommuniceerd. De verzending van de producten vindt uitsluitend plaats nadat de betaling van het orderbedrag correct is geregistreerd en door Calicantus S.r.l. is bevestigd. De in Italië verzonden producten worden doorgaans geleverd binnen 1-3 werkdagen na verzending; de binnen de Europese Unie verzonden producten worden doorgaans geleverd binnen 3-4 werkdagen na verzending. Voor zendingen buiten de EU bedraagt de levertijd gemiddeld 4-5 werkdagen na verzending. De verzendingen vinden plaats van maandag tot en met vrijdag. Elke wijziging ten opzichte van het bovenstaande zal tijdig per e-mail aan de Klant worden meegedeeld.